Cara Cek Indihome Sedang Gangguan Atau Tidak

Cara Cek Indihome Sedang Gangguan Atau Tidak – Memeriksa gangguan sinyal internet Indihome adalah salah satu topik yang paling banyak dicari di internet. Apalagi saat musim penghujan datang. Sinyal dari provider ini sering terputus. Tidak heran banyak orang mencari artikel tentang topik ini.

Nah, jika Anda salah satu orang yang sedang mencari cara yang  mudah untuk mengecek gangguan Indihome, maka artikel ini akan menjawab pertanyaan Anda. Karena artikel ini akan membahas cara-cara tersebut. Simak penjelasan Maspurnomo.com sampai habis untuk lebih jelasnya.

Bagaimana Jika Indihome Gangguan ?

Jika merasakan internet Indihome anda lambat, langkah yang harus dilakukan adalah menanyakan ke pihak Indihome apakah jaringan saat ini sedang mengalami gangguan atau tidak. Bagaimana caranya ? Anda bisa melakukannya dengan metode-metode berikut :

Baca Juga : Cara Cek Kuota Indihome Lewat Web Dan Aplikasi

1. Cara Memeriksa Indihome Gangguan Melalui Email

Cara yang pertama adalah Anda dapat menghubungi Indihome melalui email untuk menanyakan situasinya. Nah, cara ini sebenarnya kurang efektif karena Anda tidak bisa mendapatkan jawabannya langsung dari Indihome.

Namun, jika Anda ingin mengecek gangguan IndieHome melalui email, Anda bisa mengikuti cara di bawah ini.

1. Pertama, buka aplikasi email di ponsel, PC atau laptop Anda.
2. Masuk saat dibutuhkan.
3. Anda dapat membuat email baru dengan mengklik tombol (+) saat login.
4. Pertama, tuliskan apa yang terjadi pada koneksi Indihome Anda dan alasannya.
5. Kemudian pada bagian Subject isikan Clash Check Request.
6. Ya, ingat untuk menyertakan nomor langganan, nomor telepon, dan alamat rumah Anda.
7. Masukkan customercare@telkom.co.id pada kolom ‘Kepada’ atau ‘Kepada’.
8. Pertama, pastikan email Anda sudah lengkap.
9. Email saya jika Anda memilikinya.
10. Tunggu respon Indie Home.

2. Cara Memeriksa Indihome Gangguan Melalui Panggilan

Jika tidak ada balasan dari email, Anda bisa menggunakan cara lain untuk menghubungi call center Indihome. Dengan cara ini Anda dapat mengobrol langsung dengan petugas polisi dan mendapatkan jawaban langsung. Terkadang karyawan sibuk melayani pelanggan lain. Jadi Anda tidak melayani.

Namun tak ada salahnya mencari gangguan Indihome di ponsel Anda. Karena itu memberi Anda jawaban pasti atas apa yang terjadi. Lihat di bawah untuk mempelajari caranya.

1. Buka aplikasi keyboard di ponsel Anda dan ketik “147”.
2. Kemudian tekan tombol panggil berwarna hijau.
3. Pilih bahasa pilihan Anda dan ikuti petunjuk untuk berbicara dengan staf.
4. Tunggu dia terhubung dengan petugas medis.
5. Saat menelepon, sebutkan nama dan nomor pelanggan Indihome.
6. Tanyakan apa selanjutnya.
7. Petugas polisi akan memberikan solusi atas apa yang terjadi.
8. Kemudian selesaikan Cara Cek Interferensi Indihome Melalui Telepon.

Baca Juga : Cara Cek Tagihan Bulanan Indihome

3. Cara Memeriksa Indihome Gangguan Melalui Live Chat

Misalnya, jika Anda malas berbicara dengan staf, berikut cara lain untuk memeriksa apakah ada masalah dengan koneksi Indihome Anda. Caranya adalah dengan menggunakan live chat di website resmi perusahaan ISP ini.

Untuk menggunakan live chat, silakan periksa metode di bawah ini.

1. Buka browser dan ketik indihome.co.id atau klik link ini.
2. Setelah dibuka, lihat bilah atas dengan menu bantuan.
3. Klik menu untuk melihat berbagai cara untuk mengajukan keluhan.
4. Pada halaman selanjutnya, pilih menu Live Chat dan klik Chat Now.
5. Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman baru dengan nama bot Anda di live chat.
6. Gulir ke bawah dan Anda akan menemukan opsi untuk memasukkan nama dan email Anda.
7. Masukkan nama dan alamat email Anda dan klik ‘Kirim’ setelah selesai.
8. Setelah itu, Anda mungkin ingin mengajukan keluhan atau memeriksa koneksi.
9. Robot/petugas kemudian akan menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut.
10. Setelah selesai, Anda dapat memeriksa apakah ada masalah konektivitas di wilayah Anda.

5. Cara Cek Indihome Gangguan Melalui IndiHomeCare di Twitter

Cara ini bisa sangat ampuh untuk mengidentifikasi masalah dengan Indihome. Persyaratannya adalah untuk memungkinkan banyak orang melihat tweet tersebut. Anda dapat memulai thread atau menggunakan periode sebelum menyebutkan akun Indihome Care Anda.

Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Twitter di ponsel Anda.
2. Saat terbuka, cari akun IndiHomeCare Anda di kolom pencarian.
3. Setelah selesai, Anda dapat mulai men-tweet.
4. Anda harus memulai dengan tweet umum yang mengacu pada akun IndiHomeCare Anda.
5. Jangan hanya menjawab.
6. Tunggu sebentar dan pengelola pasti akan membalas tweet Anda.

Baca Juga : Penyebab Wifi Indihome Lemot Dan Cara Mengatasinya

Akhir Kata

Itulah tadi cara untuk mengecek jaringan Indihome apakah sedang gangguan atau tidak. Yaitu dengan menanyakan ke pihak Indihome langsung melalui platform media sosial seperti Email, Twitter, Telepon dan lain sebagainya. Silahkan di coba bagi anda yang sedang mengalami hal seperti di atas. Terima Kasih.